Harvard-Professorin: „Führungskräfte reden im Schnitt zu viel“
HandelsblattDie Harvard-Professorin Alison Wood Brooks erforscht, was gute Gespräche ausmacht. Im Interview erklärt sie, warum schon 30 Sekunden Vorbereitung ein Gespräch verbessern und man häufiger „Was“ fragen sollte.
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