Como a Globo usa IA no WhatsApp para ampliar vendas e fidelizar clientes
Diretor da emissora explica como dados integrados, treinamento e atendimento humano sustentam o uso de agentes de IA
Este é um trecho curto de uma reportagem de InfoMoney. O texto completo continua com o veículo — siga o link para lê-lo lá.
Ler na fonte
