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Onde escrever
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O que incluir
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- para um site — o endereço exato da página
- para direitos autorais — um link para o original e a prova de que os direitos são seus
- o horário do ocorrido, com o fuso horário
Prazos
- Confirmação de recebimento
- 1 dia útil
- Phishing e malware
- removidos imediatamente após a verificação
- Spam dos nossos endereços
- a caixa de e-mail passa a ter restrições em até 24 horas
- Todo o resto
- até 5 dias úteis
Pedidos de autoridades
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Quando a lei não proíbe, informamos ao titular da caixa de e-mail que foi feito um pedido.