La personalización en hoteles también llega a Alimentos y Bebidas y al descanso
La personalización está ganando peso en áreas del hotel que van más allá de la habitación o la atención en recepción. Una estrategia que se amplía al departamento de Alimentos y Bebidas (F&B) y a la propia experiencia del descanso, con propuestas que pasan por conocer mejor al cliente, apoyarse en la tecnología,…
Este es un breve extracto de un artículo de Hosteltur. El texto completo permanece en el medio que lo publicó: siga el enlace para leerlo allí.
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