Condiciones del servicio

1. Qué recibe

Un buzón gratuito en uno de nuestros dominios y un espacio web gratuito con PHP, MySQL y su propio dominio de segundo nivel. No se cobra nada y no se requieren datos de pago.

La plataforma no ofrece: acceso FTP ni SFTP (los archivos se gestionan con el administrador de archivos en el navegador), .htaccess (funciona con nginx, no con Apache), SSH, tareas programadas propias, envío de correo desde scripts ni IPv6.

Tamaño del buzón

1 GB

Un mensaje con adjuntos

25 MB

Disco para su sitio

500 MB

Base de datos MySQL

una, de hasta 200 MB

Acceso al correo

IMAP, SMTP, correo web

PHP

8.4, 128 MB de memoria, scripts de hasta 60 segundos

Subida de archivos al sitio

hasta 64 MB

Tráfico del sitio

sin límite

Dominios propios

tantos como quiera, todos muestran un mismo sitio

2. Límites de envío

Para que el servicio no se convierta en una fuente de envíos masivos, un buzón nuevo va ganando su cupo de envío de forma gradual. No es un castigo: sin esto, nuestras direcciones estarían en listas de bloqueo en una semana y no llegaría el correo de nadie.

Cuando se alcanza un límite, el mensaje no se envía y usted recibe un aviso claro que indica cuándo se levanta el límite. Los límites diarios se levantan a las 00:00 UTC; el límite por hora, en el plazo de una hora.

Primeras 24 horas

10 mensajes al día y no más de 5 por hora, hasta 3 destinatarios por mensaje y 10 al día

De 1 a 7 días

30 mensajes al día y no más de 10 por hora, hasta 10 destinatarios por mensaje y 50 al día

De 7 a 30 días

50 mensajes al día y no más de 10 por hora, hasta 20 destinatarios por mensaje y 100 al día

Más de 30 días

100 mensajes al día y no más de 20 por hora, hasta 30 destinatarios por mensaje y 100 al día

3. Buzones sin uso

Si nadie inicia sesión durante 180 días, se eliminan el buzón y todos los mensajes que contiene. Diez días antes dejamos un aviso en el propio buzón y lo enviamos a la dirección de recuperación, si la indicó. Cualquier inicio de sesión cancela la eliminación.

4. Lo que no está permitido en el correo

• los envíos masivos o publicitarios a personas que no los han solicitado
• el phishing, la falsificación del remitente y el envío de archivos maliciosos
• el registro masivo automatizado de buzones o su creación para revenderlos
• eludir los límites usando varios buzones propios

5. Lo que no está permitido en el hosting

Enviar correo desde los scripts del sitio no es posible en absoluto: en el servidor de hosting no hay ningún programa de correo instalado. Solo puede enviar a través de su propio buzón, con autenticación, y entonces se aplican los límites del apartado 2.

• páginas de phishing y copias de sitios ajenos hechas para engañar
• la distribución de software malicioso
• minería, proxies, VPN, trackers de torrents
• páginas que recopilan contraseñas o datos de pago de otras personas
• material que infrinja la ley del país donde se encuentra el servidor

6. Suspensión

Un buzón o un sitio se suspende cuando se incumplen estas condiciones. El phishing y el software malicioso se retiran de inmediato tras una denuncia y sin aviso previo: en estos casos, un retraso le cuesta dinero a otras personas.

En todos los demás casos, primero le escribimos y le damos tiempo para corregirlo.

7. Sin garantías

El servicio es gratuito y se ofrece tal cual. Vigilamos el hardware, pero no garantizamos la disponibilidad ni la conservación de los datos, y no somos responsables del lucro cesante.

No hacemos copias de seguridad de los buzones ni de los sitios de los clientes. Un mensaje eliminado, un archivo borrado o una base de datos dañada no se pueden restaurar desde nuestro lado: no existe ninguna copia de la que recuperarlos.

Si su correo o su sitio le importan, guarde su propia copia. Esto se aplica a cualquier servicio gratuito, incluidos los grandes.

8. Cambios en estas condiciones

Anunciamos los cambios con al menos 14 días de antelación, mediante un mensaje a su buzón. Si las nuevas condiciones no le convienen, es tiempo suficiente para llevarse su correo y sus archivos a otro lugar.