Configurar o e-mail no celular ou em um programa de e-mail

Do que você precisa

O nome do servidor não depende do domínio do seu endereço: é o mesmo em alpost.me, notabox.in e nos demais.

Entrada de e-mails (IMAP)

mail.alpost.ch : 993, SSL/TLS

Saída de e-mails (SMTP)

mail.alpost.ch : 587, STARTTLS

Nome de usuário

seu endereço completo, por exemplo name@alpost.ch

Senha

a mesma que você usa no site. Se a verificação em duas etapas estiver ativada, os programas de e-mail aceitam apenas uma senha de app — você a cria em Minha conta, na seção Segurança

iPhone e iPad

1. Ajustes → Apps → Mail → Contas → Adicionar Conta → Outra.
2. Escolha Adicionar Conta de E-mail e informe seu nome, endereço e senha.
3. Quando aparecer a escolha entre IMAP e POP, mantenha IMAP.
4. Tanto no servidor de entrada quanto no de saída, informe mail.alpost.ch e, como nome de usuário, seu endereço completo.
5. Salve. O celular escolhe as portas e a criptografia sozinho; se ele perguntar, são 993 e 587.

Android

1. No seu aplicativo de e-mail, escolha adicionar uma conta e selecione Outro ou Pessoal (IMAP).
2. Informe o endereço e a senha e depois escolha o tipo de conta IMAP.
3. Servidor de entrada — mail.alpost.ch, porta 993, segurança SSL/TLS.
4. Servidor de saída — mail.alpost.ch, porta 587, segurança STARTTLS, login obrigatório.

Thunderbird e Outlook

1. Informe seu nome, endereço e senha e deixe o programa tentar detectar as configurações.
2. Se ele oferecer POP3, mude para IMAP: o POP3 tira os e-mails do servidor, e nada fica nos seus outros dispositivos.
3. Confira se as portas são 993 e 587, com SSL/TLS e STARTTLS, respectivamente.

Se o programa reclamar do certificado

Verifique se o campo do servidor diz exatamente mail.alpost.ch, sem prefixo imap. ou mail. na frente do seu próprio domínio.

Nosso certificado é emitido para esse nome. Qualquer outra grafia gera uma incompatibilidade, e o programa de e-mail se recusa a conectar — e com razão.