Filtres, dossiers et réponse d’absence
Ranger le courrier dans des dossiers, marquer l’important et répondre « je suis absent » : le serveur s’en charge lui-même, y compris quand tous vos appareils sont éteints.
Pourquoi le serveur et non le logiciel
Les règles d’un logiciel ne s’appliquent que pendant qu’il tourne. Ordinateur éteint, le courrier s’entasse jusqu’au prochain démarrage, pendant que le téléphone sonne à chaque message.
Nos règles s’exécutent sur le serveur au moment de la livraison. Le message arrive dans le bon dossier avant que le moindre de vos appareils en ait connaissance.
Où cela se règle
- Ouvrez le webmail et allez dans « Paramètres ».
- Choisissez la section « Filtres ».
- Cliquez sur « Créer » — un formulaire avec une condition et une action s’ouvre.
Une règle simple : les lettres d’information dans leur dossier
- Condition : « De » — « contient » — l’adresse, ou une partie de l’adresse, de l’expéditeur.
- Action : « Déplacer vers le dossier » — choisissez-en un ou créez-le.
- Enregistrez. La règle s’applique à partir du message suivant ; elle laisse tranquilles ceux déjà livrés.
La réponse d’absence
Dans la même section, créez une règle et choisissez l’action « Répondre par un message ».
- Rédigez la réponse — brève, et sans annoncer que personne n’est à la maison.
- Indiquez à quelle fréquence répondre à la même personne : une fois par semaine suffit en général, faute de quoi la conversation tourne au duel d’automates.
- Fixez une date de début et de fin. Sans elles, la réponse reste active après votre retour.
L’ordre compte
Les règles s’exécutent de haut en bas, et la première qui correspond peut arrêter les suivantes. Quand un message n’arrive pas là où vous l’attendez, la cause est le plus souvent une règle au-dessus, et non celle que vous examinez.
Les règles se déplacent à la souris et se désactivent sans être supprimées — commode pour trouver celle qui gêne.