Codici di recupero: come conservarli e come usarli
Sono la chiave principale della sua casella se la password va persa. Le altre strade sono più lente e non sempre funzionano: un link all’indirizzo di recupero confermato, se lo ha indicato, e una richiesta con domande di controllo sulla casella. Non ripristiniamo l’accesso sulla base di documenti, ed è una scelta voluta.
Cosa sono
Alla registrazione riceve una serie di codici monouso. Ognuno funziona una volta e le permette di impostare una nuova password.
Vengono mostrati una sola volta. I codici in sé non li conserviamo: solo la loro impronta.
Dove conservarli
- In un gestore di password — l’opzione più comoda.
- Su carta, in un cassetto — funziona anche così, e non dipende dalla corrente elettrica.
- Non nella casella stessa: perdendo l’accesso alla casella perderebbe anche i codici.
- Non nelle note del telefono senza protezione, e non in un cloud il cui accesso passa da questa stessa casella.
Come usarne uno
- Apra la pagina di recupero dell’account.
- Inserisca l’indirizzo della sua casella e uno dei codici.
- Imposti una nuova password. Il codice usato non funzionerà più.
Se li ha esauriti
Finché ha ancora accesso, può generare una nuova serie dal suo account: in quel momento i vecchi codici smettono di funzionare. Senza accesso e senza codici, resta una richiesta all’assistenza con domande di controllo sulla casella; richiede più tempo e non sempre va a buon fine.