Filtros, pastas e resposta automática de ausência
Separar os e-mails em pastas, marcar o que é importante e responder “estou ausente” é trabalho do próprio servidor — e ele continua fazendo isso mesmo com todos os seus dispositivos desligados.
Por que o servidor, e não o programa
As regras dentro de um programa de e-mail só funcionam enquanto o programa está aberto. Desligue o computador e os e-mails se acumulam até você ligá-lo de novo, enquanto o celular apita a cada mensagem nesse meio-tempo.
Nossas regras rodam no servidor no momento da entrega. A mensagem cai na pasta certa antes que qualquer dispositivo seu fique sabendo dela.
Onde configurar
- Abra o webmail e vá em Configurações.
- Escolha a seção Filtros.
- Clique em Criar — abre um formulário com uma condição e uma ação.
Uma regra simples: newsletters em uma pasta própria
- Condição: “De” — “contém” — o endereço, ou parte do endereço, da newsletter.
- Ação: “Mover para a pasta” — escolha uma ou crie uma nova.
- Salve. A regra passa a valer a partir da próxima mensagem; as que já foram entregues ficam como estão.
Uma resposta automática de ausência
Na mesma seção, crie uma regra e escolha a ação “Responder com mensagem”.
- Escreva a resposta — de forma breve, e sem anunciar que não há ninguém em casa.
- Defina com que frequência responder à mesma pessoa: uma vez por semana costuma ser o ideal, senão a conversa vira um duelo de respostas automáticas.
- Defina uma data de início e uma de fim. Sem elas, a resposta continua ativada depois que você voltar.
A ordem importa
As regras são executadas de cima para baixo, e a primeira que corresponder pode interromper as demais. Quando uma mensagem não cai onde você espera, a causa costuma ser uma regra acima dela, e não a própria regra.
As regras podem ser arrastadas para outra posição e desativadas sem serem excluídas — prático na hora de descobrir qual delas está atrapalhando.